背景原因
受微软(Microsoft)即将停用 Exchange Web Services(EWS)的影响,谷露已将微软邮箱的邮件收发方式从原来的 EWS 升级为 Microsoft Graph API,以确保后续邮件收发功能可以稳定使用。
微软官方公告参考:
- 将 Exchange Web Services (EWS) 应用迁移到 Microsoft Graph – Microsoft Graph | Microsoft Learn
- Exchange Online EWS, Your Time is Almost Up | Microsoft Community Hub
重新绑定说明
谷露将于 2026 年 06 月 17 日 晚发布本次升级。升级完成后,在谷露中使用微软邮箱的用户需于 2026 年 06 月 18 日 起重新绑定以下邮箱账号:
- 谷露系统中用于邮件收发的工作微软邮箱
- 渠道管理功能中绑定的微软邮箱
重新绑定完成后,系统将自动切换至新的邮件收发方式。具体操作说明请参阅下文的【管理员重要说明】和【顾问操作步骤】。
为避免影响邮件收发功能的正常使用,请相关用户及时完成重新绑定。感谢您的理解与配合。
管理员重要说明
如果贵司的 Microsoft 已启用“第三方应用访问组织资源需管理员授权”的设置,请按照下方指引获取 管理员授权链接,并发送给贵司的 Microsoft 管理员。
请确保在用户重新关联邮箱账号之前,由具有 Microsoft 管理员权限的账号完成对谷露应用的授权审批。
获取管理员授权链接的方法请参考下方截图:


顾问操作步骤
1. 谷露系统中用于邮件收发的工作微软邮箱
点击右上角头像 → 设置 → 邮箱设置 → 编辑 → 重新绑定邮箱


2. 渠道管理邮箱绑定
点击右上角“渠道管理”绿色标识 → 编辑 → 重新绑定邮箱

